国家卫生部门、媒体、中华膝关节病研究总会联合监督
医疗事业直接关系百姓生命健康，践行诚信医疗、公益医疗、放心医疗、品牌医疗是医疗服务重中之重。那么，对医疗服务中的好与坏，谁最有发言权？患者！
2016年3.15来临之际，郑州京科膝关节骨科医院特邀请6位就诊患者组成“诚信医疗●患者医疗监督团”，专门体验及监督医院在“疗效、收费、服务”是如何做到诚信医疗的；同时，医院接受国家卫生部门、媒体、中华膝关节病研究总会联合监督。
3月1日—31日期间，监督团将定期发布监督报告，公开、公正的将实际监督情况、看法及评价分享给其他就诊者。
医疗三诚信之：疗效诚信
疗效诚信是医疗诚信之本，疗效好不好，患者说了算！郑州京科膝关节骨科医院在疗效诚信方面主要做到：
1、安全满意的疗效。医院承诺让每一位就诊者都能获得高效、权威、安全的诊疗效果；
2、技术上保障疗效。医院根据每一位患者的实际情况，进行“专病、专诊、专治”，不同患者采用不同先进技术诊疗，实现最佳疗效。
3、专家上保障疗效。医院临床诊疗医生都是诊疗水平精湛，具有20年以上临床经验的老专家、教授，效果有保障。
医疗三诚信之：收费诚信
“看病贵、看病难”一直是就诊者关心的问题。郑州京科膝关节骨科医院在收费诚信方面主要做到：
1、严格执行医院医务公开、收费标准公开制度，所有收费按照国家物价局、卫生局收费标准执行；
2、医院为国家、定点单位，只要符合报销的就诊者，医院将全部按照相关制度执行报销。
3、医院秉承“公益医疗、爱心医疗”的原则，开展“爱心援助、贫困患者减免、社区义诊”等多项惠民措施，已帮助3500多名贫困患者实现了减免援助治疗。
医疗三诚信之：服务诚信
1、尊重患者知情权、私隐权、选择权、监督权，医院开展首诊负责制、医患一诊室，保障每一位患者的切身隐私及利益。
2、优化就诊流程，实现快速就诊。医院深入开展优质服务，合理设置就医流程，改善服务环境，增加网上预约，缩短病人挂号、候诊时间。
3、提升医生、护士整体素质。所有的医疗服务都要“以人为本、以患者为中心”，每周、每月都开展各项医技服务培训，保障医护人员拿出最高医技为患者服务。
